Bu sözleşme, jollymonkey.lol üzerinden yapılan satışlara ilişkin olarak, alıcı ile satıcı arasındaki hak ve yükümlülükleri belirler.

1) Taraflar

Satıcı:
Trend Yapı Akustik Ses Yalıtım Sistemleri
Adres: İkitelli OSB, Marmara Küçük Sanayi Sitesi
Telefon: 0212 909 82 29
E-posta: [email protected]

Alıcı:
Ürün/hizmet siparişini veren kişi (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır).

2) Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3) Ürün Bilgileri ve Fiyat

  • Ürünlerin türü, ölçüsü, adedi ve satış bedeli sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.
  • Alıcı, sipariş öncesinde ürün özelliklerini ve kullanım amacına uygunluğunu kontrol ettiğini kabul eder.
  • Yanlış ürün seçimi veya yanlış ölçü verilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.

4) Teslimat

  • Sipariş edilen ürün, hazırlık süreci tamamlandıktan sonra kargoya teslim edilir.
  • Teslimat süresi, ürün tipi ve adres bölgesine göre değişiklik gösterebilir.
  • Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
  • Teslimat sırasında paket kontrolü Alıcı’nın sorumluluğundadır. Hasarlı paketler için tutanak tutulmalıdır.

5) Cayma Hakkı ve İstisnaları

Alıcı, genel olarak mesafeli satışlarda cayma hakkına sahiptir. Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kişiye özel ölçü ile üretilen veya kesilen ürünler
  • Projeye özel hazırlanan akustik çözümler
  • Ambalajı açıldıktan sonra tekrar satılabilirliği bozulan ürünler
  • Uygulama yapılmış, yapıştırılmış veya kullanılmış ürünler

Bu ürünlerde iptal ve iade talepleri kabul edilmez.

6) İade Koşulları

  • İade yalnızca ürünün ayıplı, hatalı veya yanlış gönderilmiş olması durumunda değerlendirilir.
  • İade talebi için ürün kullanılmamış olmalı ve orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.
  • Kargo kaynaklı hasarlarda teslim anında tutanak tutulması zorunludur.
  • Satıcı onayı olmadan yapılan iade gönderimleri kabul edilmez.

7) Bedel İadesi

  • İade onaylandığında, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra ücret iadesi yapılır.
  • Kargo ve taşıma bedelleri, iade sebebine göre Alıcı’ya yansıtılabilir.
  • İade şartlarını karşılamayan ürünlerde ücret iadesi yapılmaz.

8) Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, yangın, grev, kargo şirketi kaynaklı genel aksaklıklar gibi tarafların kontrolü dışındaki durumlarda Satıcı yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

9) Delil Sözleşmesi

Alıcı, Satıcı’nın sistem kayıtlarının, e-posta yazışmalarının ve elektronik verilerin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

10) Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmeyi internet sitesinde onaylayarak kabul etmiş sayılır.
Sipariş verilmesiyle birlikte işbu sözleşme yürürlüğe girer.

11) Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Önemli Bilgilendirme

Trend Yapı ürünlerinin büyük bölümü projeye özel ve ölçüye göre üretildiği için, sipariş sonrası “vazgeçme” veya “beklediğim gibi çıkmadı” gibi gerekçelerle iade kabul edilmez.
Sipariş öncesi danışmanlık almanız önerilir.